No exercício prático da consultoria em gestão de pessoas e empresarial, muitos temas discutidos em reuniões periódicas, se relacionavam à baixa produtividade, falhas repetidas de execução e baixo engajamento. Se olharmos a raiz da maioria dos temas, chegamos, muitas vezes, a identificar que o problema estava na eterna desconexão entre quem faz, por que faz...
Sua empresa está realmente ouvindo a ela mesma? ???????? Como ela tem avaliado o grau de satisfação, demandas e expectativas internas que afetam a felicidade e a produtividade? Se essas perguntas te fizeram pensar, saiba que a CERH tem a solução perfeita para você! Com a nossa Pesquisa de Clima Organizacional, abrimos as portas para uma...
Quer potencializar os resultados de seus projetos e maximizar a satisfação junto ao cliente? Então, determine paradas para demonstrar a execução das etapas finalizadas e sinalizar as ações futuras. Ah! Escute com atenção os questionamentos e considerações de seu cliente. Ele tem uma visão muito prática daquilo que está (ou não) impactando nos processos ou...
A área de Recursos Humanos precisa estar atenta a tudo que pode impactar na produtividade dos funcionários de uma empresa. Afinal, um dos grandes objetivos da área é a potencialização dos resultados organizacionais, através do desempenho individual e coletivo. E um ponto de observação junto ao time da empresa está a capacidade de suportar pressão,...
Sabemos que no mundo dos negócios, mudanças são muitas vezes necessárias. Faz parte do processo de evolução. Cenários, tendências, pressões internas e externas são avisos poderosos. Não agir a tempo pode significar perdas de oportunidades e de receitas. Vencer desafios e evoluir requer atitude, conhecimento e assertividade. E juntar essas três competências será extremamente necessário para...
Colaborar na transformação de cenários organizacionais. Esse é um dos propósitos que mais aprecio no meu papel de consultora em gestão de pessoas/empresarial. Vivenciar do operacional ao estratégico. Abrir canais de escuta e entender quando as oportunidades batem à porta. Colocar as mãos na massa, participar ativamente e vivenciar a rotina da empresa cliente. Por ora, em...
Os dias 4 e 5 de maio foram marcados por palestras de capacitação aos servidores que atuam na linha de frente da Coordenadoria de Registro de Condutores do Departamento Estadual de Trânsito do RN (Detran) em Natal.⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀O tema abordado foi - Atendimento ao Público: alcançando a excelência e teve como objetivos: a) propiciar reflexões sobre...
Você e sua empresa estão preparados para o serviço de excelência nesse nicho de mercado? Você e sua empresa conhecem a amplitude da responsabilidade que decorre de uma prestação de serviços de gestão condominial?Bem, se você respondeu positivamente para uma ou para as duas questões acima, está mais do que na hora de você...
O Projeto UNICOCO implantado pela @cerh_rh na empresa potiguar @cocoeciabr é um sucesso.Sua essência está no investimento em desenvolvimento continuado, alinhando alavancagem organizacional e gestão estratégica de pessoas, tendo como foco o conhecimento como ferramenta de potencialização de competências técnicas, comportamentais e organizacionais alinhadas ao negócio da empresa.Outra premissa relevante desse projeto...
A pergunta é: Como a área de RH de sua empresa está influenciando nos resultados? Se a resposta não considerar o aumento da produtividade, da satisfação e da sinergia entre equipes e setores, a área precisará rever sua missão, ressignificar a visão e propor novas ações para 2021. Parabéns a Coco e Cia, que acredita na...
